Termos de uso

1. Aceitação

Estes termos regem o uso do Nexflow Sites, operado por Nexflow Technologies("Nexflow", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de privacidade e com a Política de uso aceitável. Se usa o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los por ela.

2. O serviço

O Nexflow Sites permite criar, editar e publicar o site de uma empresa, com hospedagem, certificado de segurança e um endereço gratuito no formato suaempresa.sites.nexflowtec.com.br. Os recursos e os limites (número de sites, páginas, pessoas, espaço de mídia e outros) variam conforme o plano, e estão descritos na página de preços e na tela de planos do painel.

3. Conta e acesso

Os dados da conta precisam ser verdadeiros e atualizados. Você é responsável por guardar sua senha, pelo que for feito com a sua conta e pelas pessoas a quem der acesso. Recomendamos ligar a verificação em duas etapas.

4. O conteúdo do seu site

Textos, imagens e demais conteúdos do site são seus, e a responsabilidade por eles também: você garante que tem o direito de usá-los e que eles seguem a lei e a Política de uso aceitável. Para prestar o serviço, você nos dá licença para armazenar, processar e exibir esse conteúdo enquanto o site existir.

Nos planos que o exibem, o rodapé do site leva o selo "Feito com Nexflow Sites", com um link para denunciar o site.

5. Planos e pagamento

• A assinatura é mensal, em reais, cobrada no cartão pelo Stripe, e renova sozinha a cada mês.
• A primeira assinatura de cada conta tem sete dias grátis. O cartão é pedido no início e a primeira cobrança acontece no fim do teste, a menos que você cancele antes.
• Você pode trocar de plano a qualquer momento. Ao subir, a diferença do mês é cobrada na hora, proporcional aos dias que faltam; ao descer, ela vira crédito na fatura seguinte. Só é possível descer quando o uso couber nos limites do plano novo.
• Os preços podem mudar; mudanças valem a partir do ciclo seguinte e são avisadas com antecedência.

6. Atraso, cancelamento e reembolso

• Se um pagamento não passar, avisamos no painel e o site continua no ar por 21 dias enquanto a cobrança é tentada de novo. Passado esse prazo sem pagamento, o site sai do ar até a assinatura ser regularizada.
• Você pode cancelar quando quiser, pelo painel. O site fica no ar até o fim do período já pago. Não há fidelidade nem multa.
• Com a assinatura encerrada, o site sai do ar e o painel fica só para leitura. Nada é apagado na hora: os dados ficam guardados por 90 dias, para você reativar quando quiser.
• O direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor vale para a contratação: em até sete dias você pode desistir e pedir o reembolso pelo e-mail contato@nexflowtec.com.br.

7. Suspensão

Podemos tirar um site do ar ou suspender uma conta, com ou sem aviso conforme a gravidade, quando houver violação destes termos ou da Política de uso aceitável, risco à segurança da plataforma ou de terceiros, ou ordem de autoridade competente.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

9. Propriedade intelectual

O software, os temas, os modelos e a marca Nexflow pertencem à Nexflow. Usar o serviço não transfere nenhum desses direitos. O conteúdo que você publica continua seu.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a Nexflow não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou pelo conteúdo publicado pelos clientes. Nada aqui afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

11. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade. Para os dados dos visitantes do seu site (por exemplo, quem preenche o formulário de contato), você é o controlador e a Nexflow atua como operadora, em seu nome.

12. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são avisadas pelo painel ou por e-mail; a data da versão vigente fica no topo desta página.

13. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@nexflowtec.com.br.